Términos y Condiciones
Bienvenido/a a nuestra plataforma. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al adquirir nuestros productos, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
Este sitio web ofrece la venta de patrones digitales de costura en formato descargable.
Todos los productos disponibles son intangibles y se entregan de manera digital a través de un enlace enviado al correo electrónico proporcionado por el cliente.
Proceso de compra
Al realizar una compra en este sitio:
- El cliente deberá proporcionar información válida y completa
- Una vez confirmado el pago, se enviará un enlace de descarga al correo electrónico registrado
- Es responsabilidad del cliente verificar que el correo proporcionado sea correcto
Entrega del producto
Los productos se entregan de forma digital.
El acceso al patrón se proporciona mediante un enlace de descarga enviado por correo electrónico, el cual permite obtener el archivo de manera inmediata.
Condiciones de descarga:
- El enlace de descarga tendrá una vigencia de 48 horas (2 días)
- El usuario contará con un máximo de 3 intentos de descarga por compra
- Una vez superado el número de descargas o vencido el tiempo, el enlace será deshabilitado automáticamente
En caso de no haber podido completar la descarga dentro de este periodo, el usuario deberá comunicarse por correo para solicitar un nuevo enlace.
Precios y pagos
Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. Este sitio no almacena información bancaria del usuario.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo patrones, diseños, imágenes, textos y materiales, son propiedad de la marca.
La compra de un patrón no otorga derechos de propiedad sobre el mismo, únicamente una licencia de uso limitada conforme a lo establecido en la sección correspondiente.
Uso del producto
El uso de los patrones está sujeto a la Licencia de Uso disponible en este sitio.
El usuario se compromete a respetar dichas condiciones y a no hacer uso indebido del contenido adquirido.
Política de reembolso
Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
En caso de presentar algún problema con el archivo, el usuario podrá contactar para recibir soporte.
Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Problemas derivados de una impresión incorrecta del patrón
- Uso inadecuado del archivo
- Resultados finales distintos a los esperados
El uso del producto es responsabilidad del cliente.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o soporte, puedes comunicarte a través del siguiente correo electrónico: